Tag: experiência do cliente

A gratidão abre portas que o discurso de vendas não alcança

Em um mercado dominado por discursos de vendas, a gratidão surge como força silenciosa que constrói vínculos, atravessa o tempo e abre portas que argumentos comerciais não alcançam.

Relacionamento que conquista. Experiência que fideliza.

Mais do que produtos ou preços, são as experiências e os relacionamentos construídos ao longo do tempo que definem como uma marca é lembrada — e se ela permanece relevante.

Quando o atendimento humano esquece o humano

Entre códigos e algoritmos, o que ainda faz diferença é o olhar humano.

Com crescimento, inovação e expansão, APet encerra 2025 fortalecendo o propósito de garantir cuidado e saúde de qualidade aos pets

Luiz Gênova, CEO da APet, empresa que encerrou 2025 com crescimento, inovação e expansão no mercado de saúde pet.

Atendimento x relacionamento de excelência: o poder do encantamento

Atendimento frágil não sustenta futuro. Relacionamento de excelência é o que encanta, fideliza e transforma clientes em defensores da marca.

Encantar é a alma do negócio: o poder do encantamento com Myrinha Vasconcellos

No episódio mais recente do podcast GuiaKast, apresentado por Tucco, a convidada foi Myrinha Vasconcellos, especialista em relacionamento interpessoal, palestrante internacional e autora do...