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Carnaval: a festa que nunca termina, apenas repousa
Myrinha Vasconcellos celebra o espírito do Carnaval — alegria, memória e tradição que atravessam gerações.
Carrego o DNA do Carnaval
Myrinha Vasconcellos revive a força do Carnaval que atravessa gerações — tradição, memória e identidade pulsando sob as luzes da avenida.
A tecnologia não substitui empatia: o risco da desumanização digital
Em um cenário dominado por telas, sistemas e processos automáticos, a presença humana lembra o que a tecnologia insiste em esquecer: empatia não se programa.
O cliente não tem sempre razão, mas tem sempre direito a respeito e dignidade
Há frases que envelhecem mal. “O cliente sempre tem razão” é uma delas. O tempo mostrou que não é verdade. Mas há uma verdade...
Atendimento não basta. É hora de Relacionamento de Excelência.
No palco, Myrinha Vasconcellos reforça que atendimento não é função — é postura. Relacionamento de Excelência é o que transforma discurso em vínculo real com o cliente.
A gratidão abre portas que o discurso de vendas não alcança
Em um mercado dominado por discursos de vendas, a gratidão surge como força silenciosa que constrói vínculos, atravessa o tempo e abre portas que argumentos comerciais não alcançam.