Myrinha Vasconcellos

Conferencista Internacional | Especialista em Relacionamento de Excelência, Encantamento e Fidelização de Clientes | Referência em Cultura Organizacional e Relações Humanas | Mentora de Líderes e de Transição de Carreira | Escritora | Acadêmica | Diretora de Relações Internacionais do Instituto Quais de Mim Você Procura – IQDM e Decana das Guardiãs do IQDM | Articulista em mais de 20 plataformas de comunicação no Brasil e no exterior | Atua na internacionalização do debate sobre WOLLYING – violência emocional entre mulheres – junto a instituições, imprensa e organismos internacionais.

Conteúdo exclusivo

Atendimento não basta. É hora de Relacionamento de Excelência.

No palco, Myrinha Vasconcellos reforça que atendimento não é função — é postura. Relacionamento de Excelência é o que transforma discurso em vínculo real com o cliente.

A gratidão abre portas que o discurso de vendas não alcança

Em um mercado dominado por discursos de vendas, a gratidão surge como força silenciosa que constrói vínculos, atravessa o tempo e abre portas que argumentos comerciais não alcançam.

Relacionamento que conquista. Experiência que fideliza.

Mais do que produtos ou preços, são as experiências e os relacionamentos construídos ao longo do tempo que definem como uma marca é lembrada — e se ela permanece relevante.

Entre o Natal e o Ano Novo: o silêncio que afina a percepção

Entre o Natal e o Ano Novo, a pausa não é ausência de movimento, mas tempo de escuta, gratidão e preparação interior para o novo ciclo.

O Natal e o chamado ao Amor

O amor que nasce do coração é a luz capaz de reacender a fé, restaurar a esperança e devolver humanidade aos nossos vínculos, especialmente no tempo do Natal.

Quando o atendimento humano esquece o humano

Entre códigos e algoritmos, o que ainda faz diferença é o olhar humano.