Tag: experiência do cliente

ENCANTE ou seja esquecido – A neurociência por trás da fidelização e do sucesso empresarial

Encantar não é agradar. É ativar o cérebro, tocar o coração e criar fidelização.

A revolução da personalização: Como marcas estão transformando o consumo no Brasil e no mundo

A personalização está transformando o consumo global. De Nike a BY ME Shoes, marcas inovam ao colocar o cliente no centro da criação — unindo autenticidade, sustentabilidade e experiências únicas que moldam o futuro das relações entre marcas e consumidores.