Hemerson Feltrim começou a trabalhar aos 13 anos, participou de mais de 450 mil vendas e treinou 3 mil profissionais; após quase duas décadas no mercado comercial, transforma experiência em método para empresas deixarem de depender de “vendedores fora da curva”
Aos 13 anos, enquanto muitos adolescentes ainda começavam a descobrir o que fariam da vida, Hemerson Feltrim já trabalhava em uma borracharia. Filho de uma costureira e de um caminhoneiro, cresceu em uma família humilde e teve no trabalho precoce não apenas uma necessidade, mas o início de uma trajetória que, anos depois, o levaria à liderança comercial de grandes organizações brasileiras.
Hoje, aos 36 anos, os números ajudam a dimensionar o caminho percorrido: mais de 450 mil vendas, acima de R$ 10 bilhões movimentados em negócios e mais de 3 mil vendedores e profissionais treinados ao longo de 18 anos de atuação nas áreas comercial, de gestão e desenvolvimento de pessoas.
Entre a borracharia e esses resultados, porém, houve uma sucessão de mudanças que dificilmente caberia apenas em números.
Feltrim passou pelo setor educacional e chegou à liderança da área comercial da Vitru Educação, grupo que reúne marcas como Uniasselvi e Unicesumar. Foi diretor de operações de uma das maiores escolas de habilidades da América Latina e também integrou a 300 Franchising, atuando em ambientes nos quais crescimento, escala e desempenho comercial fazem parte da rotina.
Foi justamente depois de conhecer vendas em diferentes posições — da execução à liderança — que uma inquietação começou a ganhar forma: por que tantas empresas continuam dependendo de algumas poucas pessoas para vender bem?
Quando o vendedor vai embora, os resultados também vão?
Para Hemerson, parte das empresas brasileiras ainda constrói suas operações comerciais em torno de talentos individuais. Surge um vendedor excepcional, uma liderança capaz de mobilizar a equipe ou determinada estratégia que produz resultados e, durante algum tempo, a operação funciona.
O problema aparece quando aquela pessoa sai.
“Uma empresa não pode ter seu resultado comercial condicionado à presença de um único profissional. Quando existe método, a venda deixa de depender exclusivamente de talento individual e passa a fazer parte de um sistema que pode ser ensinado, acompanhado, corrigido e multiplicado”, defende Feltrim.
A percepção foi construída ao longo dos anos acompanhando vendedores, equipes e operações em diferentes mercados. Na prática, Hemerson percebeu que empresas capazes de estruturar processos comerciais conseguem diminuir a distância entre seus profissionais de melhor desempenho e o restante da equipe.
Isso não significa retirar o componente humano das vendas. Pelo contrário.
Para o empresário, processos funcionam justamente quando ajudam pessoas a desenvolver competências que antes pareciam pertencer apenas aos chamados “vendedores natos”.
“Vender envolve comportamento, comunicação, leitura de cenário, processo e acompanhamento. Quando tratamos tudo isso apenas como dom, deixamos de desenvolver pessoas que poderiam alcançar resultados muito maiores”, afirma.
Da experiência à criação de uma máquina de vendas
Foi dessa constatação que nasceu a VENCER – Máquina de Vendas, empresa criada por Hemerson para transformar quase duas décadas de experiência comercial em metodologia aplicável a diferentes negócios.
A proposta parte de uma mudança aparentemente simples, mas que altera a lógica da operação: vendas não como um conjunto de esforços individuais, mas como um sistema estruturado, mensurável e replicável.
Na prática, isso envolve organizar processos, desenvolver equipes, acompanhar indicadores, preparar lideranças e identificar os pontos que impedem uma operação comercial de crescer de maneira consistente.
A ambição declarada é grande: fazer da VENCER uma referência nacional em capacitação e inovação comercial e participar de uma transformação na maneira como empresas brasileiras enxergam suas áreas de vendas. Mas a ideia nasceu justamente da experiência de quem começou na outra ponta.
“Minha primeira escola foi o trabalho”
Aos 13 anos, Hemerson ainda não conhecia conceitos de gestão, indicadores de desempenho ou estruturação comercial. Na borracharia, o aprendizado era outro: chegar, cumprir responsabilidades, atender pessoas e entender que resultado dependia do trabalho realizado todos os dias.
Anos depois, parte desses princípios continuaria acompanhando sua carreira.
“Minha trajetória me ensinou que ninguém constrói resultado consistente sozinho. Existem método e estratégia, mas existem principalmente pessoas. Quando você desenvolve pessoas, cria condições para que o resultado continue acontecendo mesmo depois que você sai da sala”, diz.
Essa visão também ajuda a explicar por que treinamento e formação profissional se tornaram parte central de sua atuação. Depois de capacitar mais de 3 mil profissionais, Feltrim passou a enxergar o desenvolvimento comercial não apenas como ferramenta para aumentar faturamento, mas como possibilidade de ampliar oportunidades profissionais.
O significado de vencer mudou ao longo do caminho
Casado com Bruna e pai de Ana Luísa e Maria Júlia, Hemerson afirma que a própria definição de sucesso também mudou desde aquele primeiro emprego.
Se no início trabalhar significava contribuir e construir seu próprio caminho, hoje o empresário associa resultado à possibilidade de deixar estruturas, conhecimento e oportunidades que permaneçam.
A borracharia, entretanto, não desaparece da história quando surgem os cargos de liderança ou os bilhões movimentados.
Ela continua sendo o ponto de partida.
Da borracharia à liderança comercial. De vendedor a executivo. De executivo a empresário e mentor.
Aos 36 anos, Hemerson Feltrim começa uma nova etapa com uma meta mais difícil de medir do que as centenas de milhares de vendas das quais já participou: ajudar empresas a construir resultados que não dependam de uma única pessoa para acontecer.
“Vencer não é simplesmente vender mais. É mudar a forma de pensar, criar método, desenvolver pessoas e construir resultados capazes de se repetir”, conclui.
Contato:
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