Tag: Varejo

Retail Media se consolida como nova fronteira de receita e experiência do cliente no varejo

Com avanço acelerado em 2026, publicidade nos canais do próprio varejista redefine monetização, métricas e a relação entre marcas e consumidores. O avanço do retail...

Atendimento não basta. É hora de Relacionamento de Excelência.

No palco, Myrinha Vasconcellos reforça que atendimento não é função — é postura. Relacionamento de Excelência é o que transforma discurso em vínculo real com o cliente.

Hiperpersonalização em tempo real: como dados primários e IA estão redefinindo a fidelização no varejo

Para o estrategista Paulo Brenha, o futuro do varejo passa por experiências hiperpersonalizadas, com uso responsável de dados e foco em retorno sobre investimento Durante...