Alguns nasceram para liderar. Mas muitos são apenas “gerentes acidentais.” Tome, por exemplo, Dustin Moskovitz. O millennial cofundou o Facebook com seu colega de quarto em Harvard, Mark Zuckerberg, e tornou-se o primeiro CTO da empresa antes de sair para fundar a Asana, uma plataforma de gerenciamento de projetos, em 2008.
Mais uma vez, Moskovitz liderou a startup (desta vez como CEO), levando a empresa a abrir capital em setembro de 2020 e transformando-a no gigante de US$ 3,4 bilhões que é hoje, antes de deixar o cargo no início deste ano. Mas agora, olhando para trás, ele admite que o cargo principal nunca foi realmente para ele.
“Eu simplesmente achei bastante exaustivo,” disse Moskovitz ao Stratechery, acrescentando que é realmente um introvertido.
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“Eu não gosto de gerenciar equipes,” admitiu, acrescentando que nunca teve a intenção de fazer isso, mesmo depois de fundar sua segunda startup, a Asana, com Justin Rosenstein. “Eu pretendia ser mais um independente ou chefe de engenharia… Aí uma coisa levou à outra e eu fui CEO por 13 anos…”
O resultado? Ter que “colocar essa máscara dia após dia.”
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O CEO esperava que colocar essa máscara ficasse mais fácil à medida que a empresa crescesse e ele pudesse delegar mais para se concentrar em realmente administrar a empresa nos bastidores, mas na verdade aconteceu o contrário: “O mundo continuou ficando mais caótico — a primeira presidência de Trump, a pandemia e toda a questão racial, isso fez com que fosse muito menos sobre construir a empresa, ser CEO é muito mais reagir a problemas e fazer esse tipo de coisa.”
Como Moskovitz, quase todos os chefes são ‘acidentais’ — e essa é a principal razão pela qual acabam desistindo
Moskovitz não é o primeiro chefe a admitir que nunca teve a intenção de gerenciar pessoas. Assim como a geração Z, que admite preferir permanecer como colaboradores individuais para sempre do que subir na carreira, muitos gerentes antes deles pensaram o mesmo secretamente.
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De fato, pesquisas mostram que até 82% dos chefes são “acidentais” — não tiveram nenhum treinamento e foram simplesmente colocados no cargo porque estavam nas funções técnicas ou operacionais do trabalho. Então fazia sentido promovê-los para mostrar aos outros como se faz, quer eles queiram liderar ou não. Um quarto deles acaba em cargos de liderança sênior.
Como resultado direto disso, as empresas acabam com gerentes que não têm confiança em sua capacidade de liderar e que lutam para lidar com os vários desafios de gerenciar pessoas, levando tanto funcionários quanto gerentes em dificuldades a pedirem demissão.
Gerrit Bouckaert, CEO da Robert Walters, empresa de recrutamento que atua em 31 países, disse que a tendência da gestão acidental se tornou mais “pronunciada” nos últimos anos — enquanto as exigências do trabalho só aumentam.
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“No passado, o papel principal de um gerente era manter os funcionários motivados e produtivos,” disse ele anteriormente à Fortune. “No mundo de hoje, eles precisam impulsionar a cultura e a inclusão na equipe, liderar a adoção digital, possuir uma habilidade inata para saber se um membro da equipe está enfrentando dificuldades mentais, e também ser o portador de más notícias — seja sobre promoções atrasadas ou aumentos salariais contidos.”
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FonteAgência Brasil