Tag: liderança
Encantamento não é simpatia. É estratégia, e impacta diretamente o caixa
No Poder & Negócios, Myrinha Vasconcellos expõe o que muitas empresas ainda evitam encarar: experiência do cliente não começa no atendimento, começa na liderança.
O vazio por trás do sucesso, e por que isso está se tornando comum
No Poder & Negócios, Rav Sany levanta uma questão que poucos líderes admitem publicamente: até que ponto o sucesso sustenta — ou expõe — quem chegou ao topo?
A armadilha da autocobrança excessiva na liderança contemporânea
Nos últimos anos, um fenômeno preocupante tem se tornado cada vez mais presente no contexto empresarial. Profissionais bem-sucedidos, tecnicamente preparados e reconhecidos por sua...
Empreendedorismo feminino com propósito ganha força no Brasil sob liderança de Mayanna Lyra
O avanço do empreendedorismo feminino no Brasil tem revelado lideranças que vão além do crescimento econômico e colocam propósito, impacto social e inovação no...
O que o Carnaval revela sobre carreira, liderança e resultados
Costumo observar que alguns dos melhores aprendizados sobre carreira e liderança não estão apenas nos livros de gestão ou nas salas de reunião, mas...
Atendimento não basta. É hora de Relacionamento de Excelência.
No palco, Myrinha Vasconcellos reforça que atendimento não é função — é postura. Relacionamento de Excelência é o que transforma discurso em vínculo real com o cliente.