A reputação virou um negócio lucrativo, mas nem sempre sustentado pela verdade. Entre a credibilidade construída e a imagem fabricada, empresas e executivos enfrentam o desafio de provar que são aquilo que dizem ser.
Diante do excesso de discursos vazios na internet, cresce a dúvida sobre o que de fato é entregue — e a necessidade de construir reputação baseada em contexto, prova e credibilidade
Nem toda cordialidade é caráter. Em ecossistemas onde a imagem vale mais que o histórico, a autoridade que se apresenta nem sempre é a mesma que age quando ninguém está olhando.