Alibaba lança plataforma de IA agêntica

XANGAI, 23 Mar (Reuters) – A Alibaba ⁠reforçou sua presença na corrida global pela ⁠inteligência artificial agêntica depois que sua divisão de comércio internacional ‌lançou o Accio Work, uma ‘força-tarefa de IA’ que, segundo a empresa, pode executar de forma autônoma operações comerciais complexas para pequenas ‌e médias empresas.

O lançamento ocorre em meio a um boom na China em torno da IA agêntica, desencadeado pelo OpenClaw, que faz com que os consumidores, desde estudantes até aposentados, corram para aderir à tendência chamada de ‘lobster raising’, em alusão ao símbolo de ⁠lagosta ‌da ferramenta.

A Accio Work contrasta com o frenesi dos consumidores, ⁠pois a empresa afirma que implementa equipes multifuncionais de IA que não exigem codificação ou configuração.

‘Nós nos distinguimos por sermos uma ferramenta B2B especializada em vez de uma plataforma generalista’, disse o vice-presidente internacional do Alibaba, Kuo Zhang. ‘Traçamos uma linha ​muito clara em operações de alto risco… qualquer ação que envolva transações financeiras, execução de pagamentos ou acesso a arquivos ​privados exige permissão explícita e granular do usuário.’

O lançamento ocorre menos de uma semana depois que outra divisão do Alibaba apresentou o Wukong, uma plataforma de IA agêntica voltada para empresas que pode coordenar vários agentes de IA para realizar tarefas ‌comerciais complexas, incluindo edição de documentos, atualizações ​de planilhas, transcrição de reuniões e pesquisa, em uma única interface.

O Alibaba também disse na semana passada que separará seus negócios de IA de seu braço ⁠de computação em ​nuvem. O recém-formado grupo ​de negócios Alibaba Token Hub, liderado pelo presidente-executivo Eddie Wu, é a indicação mais ⁠clara de que a empresa ​está mudando seu foco para assistentes digitais que usam muito mais tokens – unidades de dados – do que os tradicionais chatbots de perguntas e respostas.

Zhang ​disse que o impulso global para definir a IA agêntica traz riscos inerentes que só podem ser mitigados ​com modelos controlados ⁠e especializados que equilibrem automação e segurança.

‘Acreditamos que o maior risco está no uso ⁠de modelos horizontais e generalistas para tarefas comerciais verticais. Ao nos concentrarmos em agentes B2B especializados e implementarmos a IA juntamente com camadas de aprovação humana, podemos oferecer os benefícios de uma força de trabalho autônoma sem os riscos tradicionais associados à IA irrestrita’, disse ​ele.