Angélica Lemes, casada com Everton Vieira e mãe da pequena Helena — grandes apoiadores e incentivadores dessa trajetória —, é hoje um nome de referência em estética e pós-operatório na região de Barueri-Alphaville, um dos polos mais sofisticados da Grande São Paulo. Sua história é um exemplo clássico de como determinação, visão empreendedora e foco em inovação podem transformar uma trajetória profissional.
– Diz a esteticista “Angélica Lemes”.
Graduada em Tecnologia em Estética e Cosmética pela Universidade Paulista (UNIP) em 2015, Angélica começou cedo a trilhar o caminho do empreendedorismo. “Paguei o início da minha faculdade com muito esforço, fazendo unhas no salão da minha cunhada, que era podóloga e esteticista. Era o que eu tinha em mãos e usei da melhor forma possível”, relembra.
O salto profissional veio com uma oportunidade como recepcionista em um salão de beleza em Alphaville, onde, sob a orientação da proprietária — também esteticista —, começou a atuar na área. “Na prática, aplicava tudo o que aprendia na faculdade, principalmente em massagens relaxantes e drenagens linfáticas para gestantes. Foi ali que descobri minha paixão pelo cuidado e acolhimento”, conta.
Mas sua inquietude profissional a impulsionou a buscar mais. Durante meses, sonhou em trabalhar com uma das cirurgiãs plásticas mais requisitadas de Alphaville — que também atuava em Abu Dhabi e Dubai. Mesmo sabendo que a vaga era destinada a fisioterapeutas, Angélica se candidatou, apostando não apenas em sua formação, mas em seu desejo de aprender e crescer. “Coloquei meu conhecimento e meu sonho em jogo. Fui contratada. Ali fiquei oito anos”, afirma.
Essa experiência se tornou um divisor de águas na carreira da esteticista. O consultório tinha como diferencial o atendimento pós-operatório humanizado e altamente personalizado. “Trabalhar com uma cirurgiã de referência me proporcionou uma bagagem única. Aprendi sobre condutas médicas, ética, e como lidar com intercorrências com segurança e tranquilidade para o paciente”, explica. A exigência da médica elevava a qualidade do trabalho da equipe, criando um ambiente de aprendizado constante.
Quando a cirurgiã aceitou um convite para fixar residência profissional em Abu Dhabi, Angélica enfrentou um dilema: seguir no conforto ou empreender. Optou pela segunda opção, impulsionada pelo apoio do esposo, da filha e das clientes, muitas das quais a acompanham há mais de uma década. “Tive muito medo, mas aceitei que coragem é caminhar com medo”, sintetiza.
A transição para o próprio negócio não foi simples, mas foi estratégica. Começou com uma sala modesta, equipada com o essencial: uma maca, um vaporizador de ozônio, um aparelho de alta frequência, produtos faciais e corporais, e — como ela destaca — “o mais importante: minhas mãos”. A partir daí, investiu fortemente em qualificação, tornando-se referência em drenagem linfática manual, limpeza de pele com excelência e depilação a laser na região.
Mas Angélica não se destacou apenas pela técnica. Seu diferencial é o atendimento humanizado e personalizado, que acolhe e empodera as clientes. “Mostro a cada uma delas que são capazes de conquistar o que quiserem, respeitando seu tempo e sua rotina de vida”, afirma. Esse compromisso com a qualidade e a proximidade fidelizou clientes ao longo dos anos, que hoje são também amigas e incentivadoras.
No entanto, como muitos pequenos negócios, Angélica enfrentava desafios na gestão administrativa. “Meu forte sempre foi o atendimento. As papeladas acabavam acumulando na gaveta”, admite. A solução veio com a adoção do sistema Vision Smart Beauty, uma plataforma que revolucionou sua operação. “Descartei todas as agendas físicas e fichas de anamnese em papel. Hoje, tenho um prontuário digital completo, com fotos organizadas, histórico de atendimentos, um processo de Inteligência artificial para captação de novos leads além de controle de estoque e fluxo de caixa”.
– Diz a esteticista “Angélica Lemes”.
A tecnologia trouxe mais do que organização: resultou em uma economia de 60% no tempo antes destinado a tarefas burocráticas. Agora, Angélica consegue focar ainda mais no atendimento e na expansão do negócio. “O sistema me permite acessar informações até mesmo nos atendimentos domiciliares, direto do celular. Trouxe praticidade, profissionalismo e credibilidade para o meu trabalho”, comemora.
Com a rotina otimizada e o faturamento ampliado, Angélica já pensa nos próximos passos: a expansão de seu espaço e o fortalecimento da parceria com o Vision Smart Beauty. “Estamos construindo algo maior, sempre com o foco em oferecer o melhor para as clientes e transformar a estética em uma experiência acolhedora, ética e altamente personalizada”, destaca.
A trajetória de Angélica Lemes é uma inspiração para quem deseja empreender: começa com um sonho, passa por muita dedicação, exige coragem para enfrentar os desafios e, sobretudo, visão para inovar.
“Eu comecei com uma sala, uma maca, um sonho e muita determinação. Hoje, sou referência na minha área e continuo sonhando e construindo”, finaliza, com brilho nos olhos e a certeza de que ainda há muito a conquistar.