A Flowwow, marketplace global de presentes, anunciou um novo ciclo de investimentos no Brasil. A empresa, que atua em mais de 30 países e mil cidades, pretende destinar aproximadamente R$ 15,3 milhões até 2027 para expandir sua atuação nacional, aumentar a rede de fornecedores e fortalecer sua estrutura local.
O crescimento expressivo da plataforma no Brasil motivou a decisão. Em 2024, a operação brasileira ampliou sua atuação para 13 estados, um aumento de nove unidades federativas em relação ao ano anterior. Com isso, o volume de transações na plataforma cresceu oito vezes em comparação a 2023.
Atualmente, mais de 300 fornecedores utilizam os serviços do marketplace para ampliar o alcance de seus produtos, receber pedidos e contar com suporte especializado. As operações brasileiras registraram transações provenientes de 25 estados, além do Distrito Federal, com maior concentração em São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Paraná e Santa Catarina.
Mikhail Liu-i-Tian, CEO da Flowwow Brasil, destaca a importância do mercado nacional para a estratégia global da companhia. Segundo ele, o Brasil está entre os três países com maior crescimento na empresa. “Observamos um grande potencial de consumo, acompanhado de uma adoção rápida de novas tecnologias. Em 2023, registramos uma expansão de mais de 700% e, mesmo com o ganho de escala, a tendência é continuar crescendo nos próximos anos”, afirma.
A projeção de investimentos para os próximos três anos está estimada em US$ 2,5 milhões, equivalentes a aproximadamente R$ 15,3 milhões, considerando a cotação atual. O valor será destinado à expansão geográfica da marca, ingresso em novas cidades e desenvolvimento de soluções que facilitem o envio de presentes.
A empresa também tem observado padrões de consumo específicos no país. Em 2023, 62% das entregas foram realizadas no mesmo dia do pedido, refletindo a demanda por serviços rápidos. O ticket médio da plataforma no Brasil está em R$ 157, sendo que consumidores investem, em média, R$ 138 em arranjos florais.
Entre os itens mais solicitados estão cestas de café da manhã, kits com chocolates, arranjos comemorativos e buquês. Datas comemorativas, como Dia dos Namorados, Dia das Mães, Dia da Mulher e fim de ano, são os momentos de maior demanda.
Crescimento impulsionado por parcerias
O avanço da Flowwow no Brasil tem sido apoiado por uma rede crescente de fornecedores. Em 2023, mais de 220 novas lojas se cadastraram na plataforma. Como marketplace, a empresa conecta consumidores a pequenos e médios varejistas, facilitando a distribuição de produtos em diferentes regiões.
Os dados de 2024 mostram que 27% dos pedidos foram feitos para entrega em estados diferentes da origem do comprador, enquanto 10% foram de consumidores que moram fora do Brasil. Isso demonstra um crescimento na demanda por soluções digitais que permitam o envio de presentes a distância.
O marketplace opera com um modelo em que a responsabilidade de entrega, disponibilidade de estoque e precificação fica a cargo dos fornecedores cadastrados. A Flowwow, por sua vez, oferece suporte por meio de uma equipe de atendimento ativa todos os dias da semana, buscando garantir melhor experiência para consumidores e lojistas.
A análise de dados é outro fator relevante para a estratégia da empresa. A companhia monitora padrões de compra para entender preferências dos consumidores em diferentes mercados. “A proximidade com nossos parceiros é essencial para nosso modelo de negócio. Ao apoiar pequenos e médios empreendedores, conseguimos não apenas ampliar nossa presença, mas também fortalecer a oferta de produtos”, conclui Liu-i-Tian.
Fonte Startupi